会社での個人目標はどう作成していけば、高く評価されやすいか?新しい事業を立ち上げたいことを想定します。

会社で高く評価される個人目標を設定し、新しい事業を立ち上げたい場合、以下のステップに従うと良いでしょう。

1. 会社の目標と戦略を理解する

  • 会社のビジョンとミッション: 会社が何を目指しているのか、どのような価値観を持っているのかを理解します。
  • 戦略と優先事項: 現在の会社の戦略や優先事項を把握し、それに沿った目標を設定することが重要です。

2. SMARTな目標を設定する

目標はSMARTフレームワークに従って設定します。

  • Specific(具体的): 目標を具体的に設定し、何を達成したいのかを明確にします。
  • Measurable(測定可能): 目標の達成度を測定する方法を明確にします。
  • Achievable(達成可能): 現実的に達成可能な目標を設定します。
  • Relevant(関連性): 会社の目標や戦略に関連する目標を設定します。
  • Time-bound(期限付き): 目標達成のための期限を設定します。

3. 新しい事業立ち上げのための目標設定

  • 市場調査: 新しい事業の市場調査を行い、顧客のニーズ、競合状況、市場のトレンドを把握する。
    • 例: 「3ヶ月以内に、新規事業のターゲット市場に関する調査レポートを完成させる」
  • ビジネスプランの作成: 事業計画を作成し、具体的な戦略、目標、リソースの配分を明確にする。
    • 例: 「6ヶ月以内に、新規事業のビジネスプランを作成し、経営陣に承認を得る」
  • プロトタイプの開発: 新しい事業の製品やサービスのプロトタイプを開発し、顧客からのフィードバックを収集する。
    • 例: 「12ヶ月以内に、新規事業の製品プロトタイプを完成させ、10人の顧客からフィードバックを収集する」
  • パートナーシップの構築: 必要なパートナーシップを構築し、事業の実現可能性を高める。
    • 例: 「9ヶ月以内に、新規事業に関連する主要なパートナーシップを3つ構築する」

4. 自己評価とフィードバックの活用

  • 定期的なレビュー: 自分の目標達成状況を定期的にレビューし、必要に応じて目標や戦略を修正する。
  • フィードバックを求める: 上司や同僚からのフィードバックを積極的に求め、改善点や新しいアイデアを取り入れる。

5. 成果を見える化する

  • 成果の記録: 達成した成果を記録し、定量的なデータや具体的な事例として示す。
    • 例: 売上の増加、顧客満足度の向上、新規顧客の獲得など。
  • 報告書の作成: 達成した成果をまとめた報告書を作成し、定期的に上司や経営陣に報告する。

6. チームとの連携

  • チームメンバーの巻き込み: 新しい事業の目標達成には、チームメンバーの協力が不可欠です。明確な役割分担とコミュニケーションを図る。
  • 共有目標の設定: チーム全体の目標を設定し、各メンバーが個別の目標を達成することで全体の成功につながるようにする。

7. 持続可能な成功のための戦略

  • 持続可能な成長: 短期的な成果だけでなく、持続可能な成長を目指す目標を設定する。
  • リスク管理: 潜在的なリスクを予測し、それに対する対策を計画する。

まとめ

高く評価される個人目標を設定するためには、会社の戦略と整合性を保ちつつ、具体的かつ測定可能な目標を設定することが重要です。また、新しい事業を立ち上げる際には、詳細な市場調査、ビジネスプランの作成、プロトタイプの開発、パートナーシップの構築などを段階的に進めることで、目標達成に向けて計画的に取り組むことができます。定期的な自己評価とフィードバックを活用し、成果を見える化することで、上司や経営陣からの評価を高めることができます。

顧客に優しくないY!mobile(ワイモバイル)

 

 Y!mobileのeSIMを使用しているが、気づいたら電波がなくて、電話もかけれなくなりました。iPhoneのモバイル通信を確認すると、どうもeSIMが消えているようです。

状況確認と修復のために、Y!mobileショップに行きました。着いた時間は19:15でした。状況説明と店員さんの以下になっています。

店員さん:どうされましたか?

私:電波がなく、電話もかけれないです。eSIMが消えているようです。ただし、ちょうどいま電源がなくなり、パワーオフになりました。充電したうえ修復をお願いできますか?

店員さん:店では充電対応できません。スマホをお預かりしません。身分証明書を持ってきましたか?

私:身分証明書を撮った写真を持っていますが、使えますか?

店員さん:写真は使えません。物理的な身分証明書がないと受付できません。今はもう19:15なので、今日は受付できないので、明日また来てください。

私:受付終了時間は19:30と書いてあるが、今すぐに取りに行っても良いですか?

店員さん:19:30に戻れますか?

私:頑張って取ってきます。10分程度で戻ってくるので、先に修復対応をお願いできますか?

店員さん:身分証明書を持ってきてからでないと受付できません。

(走って自宅に戻って身分証明書を取って、店に戻った時、19:32でした。)

私:どうですか?受付してもらえますか?

店員さん:いいえ、いまは19:33なので、本日の受付はすでに終了しました。明日9時以降また来てください。システムがクローズされたので、我々は何もできません。

私:なんで身分証明書をいま取ってくると伝えたにもかかわらず、先に受付してもらえないですか?

店員さん:身分証明書がないと受付できないと法律で決まっています?個人情報保護法で身分証明書がないと、我々があなたの情報にアクセスできないです。

結局、スマホの修復は本日できないままでした。

が、Y!mobileは本当に今日中に修復対応しようと思うなら、対応できないでしょうか?顧客のために真剣に考えてくれているでしょうか?

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今回のY!mobileの対応から、以下のようにいくつか疑問に思っています。

1.なんで営業時間中(受付終了19:30だが、営業時間は21:00)には、システムがクローズを理由に、顧客対応できないでしょうか?何のシステムでしょうか?

2.システムを先にクローズするのは妥当でしょうか?

 受付済みの顧客を営業終了時刻までの1時間30分で対応する想定なら、店舗がガラガラで、顧客がいないとき、皆さんは何をされているでしょうか?

3.そもそもなんで店舗で身分証明書の提出を求められるでしょうか?

 電話をかけて対応してもらうときに、生年月日と電話番号などの情報を伝えれば本人確認できたというが、店舗で電話を掛けるときと同じように、情報を伝えるだけでなんでダメでしょうか?

4.法律的に身分証明書を提出しないと受付できないとの決まりは本当にあるでしょうか?どのように規定されているでしょうか?

5.仮に法律で決められていることは本当にあるとしでしたら、Y!mobileは本当に今回のような状況で、柔軟に対応してもらって、顧客が遭遇する問題の解決を先に優先できないでしょうか?

いろいろと法律規定を分かってない部分もありますが、Y!mobileは顧客に優しくない、真剣に顧客のために考えてくれてないと思っています。

同じようなことに遭遇した方はいらっしゃいますでしょうか?どのように考えられているでしょうか?

中古本の処分はオークションをかけるか、捨てましょう

 引越しでたくさんの中古本が出てきました。皆さんも似たような方はいらっしゃって、悩みながらネット上で調べたりすると思います。ご参考ください。

 結論からいうと、

 中古本は時間をかけてオークションをかけるか、時間がかかることが嫌ならば、ゴミ収集場にそのまま捨てましょう。

 と言いたいです。

 すこしでもお金になるじゃないかと希望を抱えて、ネット上で調べてみました。その結果、ネット上の紹介だと、1箱程度で査定結果は約5000円ちょっと程度でブックオフからの買取サービスを利用していた方がいらっしゃったそうです。

 迷いながらも、2箱で約100冊の本を段ボールでブックオフに出して、査定してもらいました。自分の2箱本なら1万円程度になるじゃないかという夢も見ていました。理由はその中にフルセットの漫画「おしり探偵」新品購入して状態良好も入っているし、C言語やJava言語、サーバー構築、Oracleデータベース関連、Linuxコマンドなどのぶっ厚いIT技術書(4年ほど前に新品で購入して使っていたものもあります)が入っていました。これだと、1万円ぐらい余裕で売れるじゃないかと考えていました。

 その結果、郵送でブックオフに出して、翌日に査定結果は下記のようにメールで連絡してくれました。えっ?1冊161円なのかな?500円売れる本があってもおかしくないがと疑いながら、値段のつく39冊で合計で161円という笑えない事実でした。詐欺と言いませんが、かなり想定から離れた結果です。そして、査定結果を7段階で評価してくださいと依頼もありましたが、もちろん最低の7で評価しました。かなりショックでした。

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このたびは、お客様の大切な品物をお送りいただきまして、
誠にありがとうございます。

下記、査定の結果についてご案内いたします。

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【明細】
■書籍→39点/161円
■コミック→0点/0円
■CD→0点/0円
■DVD→0点/0円
■GAME→0点/0円
■その他→0点/0円
■買取専用ダンボール→0点/0円
■合計→39点/161円
■お値段のつかなかった商品→63点
■お送りいただいた箱数→2箱

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以下、7段階の評価より
もっとも当てはまるもののリンクを1回クリックしてください。

◎1.とても満足だった

◎2.満足だった

◎3.どちらかと言えば満足だった

◎4.普通

◎5.どちらかといえば満足ではなかった

◎6.満足ではなかった

◎7.まったく満足ではなかった

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